Formation : Observer pour comprendre
Objectifs
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L’observation est sans doute la compétence qui surpasse toutes les autres dans l’analyse des comportements. Il n'y a pas, dans la vie relationnelle et professionnelle, d’outil plus puissant pour vous aider améliorer votre communication et votre compréhension des autres :
• Avoir une juste compréhension du geste dans l’élaboration d’un message
• Pouvoir restituer le rôle de la gestuelle dans la chaîne de la communication interpersonnelle
Contenu
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C’est un stade d’apprentissage où l'on apprend à développer un regard objectif sur la signification des réactions gestuelles d’autrui.
Son contenu est une plate-forme obligatoire pour tous ceux qui veulent se spécialiser dans les techniques d'observation et leurs applications.
• Le langage gestuel, un langage à lui seul
• Un langage majeur très influent, mais mal maîtrisé
• Les différentes sortes d’attitudes non-verbales
1 - LA GESTUALITE DE COMMUNICATION
Sa définition
Ses fonctions dans la communication interpersonnelle
Son impact dans le discours
Les trois composantes de la gestuelle
Ses deux orientations dans la communication
La gestuelle verbale
La gestuelle non-verbale
Les postures
Leur signification personnelle
Leur manifestation dans le mode d’approche à l’autre
Les critères d’analyse d’une relation à travers les postures de chacun
Les gestes
Leur observation
• par rapport à :
- leur orientation
- leur signification
- leur capacité de contrôle
• comme micro-geste
Les mimiques
Leur rôle fondamental dans l’expression des émotions
La carte des mimiques
La fonction du regard
Les 6 masques des émotions fondamentales
2 - LES ETATS DU MOI
La distinction entre information, message et transaction
Les 3 Etats du Moi dans la communication interpersonnelle
Leur expression verbale et non-verbale
Les modes d’échanges qui en découlent entre deux personnes
Leur manifestation gestuelle
Avec des exercices d’analyse et de décodage de scènes jouées par les participants.
Durée
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2 jours
Frais de participation
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Stage intra entreprises de 6 à 12 personnes : 3200 € H.T. Possibilité de stage individuel en fonction des demandes.
Les autres formations :
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